美国天宝对中国工程机械某些企业来说是陌生的，但天宝的品牌在国外已经非常知名，在数字化施工领域的前沿技术以及GPS技术在机械设备上的应用上，处于国际领先地位，是全球工程机械“领袖”卡特彼勒的多年战略合作伙伴。如今天宝在中国市场发展情况如何，今后将如何继续扩大份额，让更多产品应用在工程机械领域？近期本网记者专访到美国天宝导航有限公司副总裁柯锐思以及美国天宝导航有限公司中国区总经理陈朝晖先生。

主持人：您好，柯锐思、陈朝晖先生！首先请给大家介绍一下美国天宝的基本情况。
 

柯锐思： 天宝导航有限公司创立于1978年， 现有员工6400多名， 分布于全球30多个国家。公司2012年预计营收约20亿美元， 在34年的经营中一直保持着高速增长。天宝公司最初为一家GPS 公司， 逐渐发展成为一家改变全球作业人员工作方式的公司。我们专注于工地现场的所有专业作业人员， 影响和改变他们如何完成任务的方式。当我们回顾天宝公司的发展历程， 可以看到天宝公司从过去提供各种获取工地数据的数据采集设备，发展到如何更好地实现工地和办公室间的数据通信， 通过诸如手机通信网络、 无线通信网络、Internet网络连接、电台链接等， 现在我们发展到实现对这些数据的建模， 例如近期我们从Google旗下并购了Sketchup公司， 然后再发展到实现对这些数据的分析； 所以不仅仅是我们拥有什么数据， 而是我们如何利用这些数据来使得我们的客户更为高效。

天宝公司的业务主要专注于五大关键领域：其一是地理空间信息， 地理空间信息是一种能动 的驱动技术， 而不是一个行业。 我们来看一下，地理空间信息技术如何应用到各种不同的行业领域， 我们可以看到地理空间信息技术可以被应用到铁路建设、 采矿、公用事业部门等，地理空间信息数据是今天这些行业当前业务的核心； 第二大业务领域是工程建筑， 天宝技术被广泛应用于高速公路建设、铁路建设、机场建设等， 为客户提供高效的技术解决方案， 无论是从工程质量角度、工作效率角度还是从提高建筑物料和工程机械的使用效率的角度， 天宝技术都能确保客户在市场上的领先生产率；天宝的第三大业务领域是民用建筑， 我们致力于提供高楼建筑的项目解决方案， 例如摩天大楼， 甚至是例如这里宝马展的会展馆厅。 我们的解决方案贯穿于设计、建筑施工到大楼运营。 大楼的设计、实际的施工、大楼的运营， 我们可以产生大楼的设计， 我们可以将设计放到3D模型中，然后在实际中把它带到工地现场，使得确保我们知道所有物料应该放到什么地方，钢材应该放到什么地方，混凝土应该放到什么地方，各种机械、电线管材等应该放到什么地方，这些都是在3D模型中实现。这样，就可以在真正进入工地现场前就能够发现那些相互冲突的地方， 同时当工地现场作业人员实际在工地现场时，可以利用高精度定位技术，精确知道什么螺栓应该安装到大楼的什么地方。

第四大业务领域是农业， 由于全球人口的增长刺激了粮食的需求。天宝公司提供了一系列的针对精准种植和精准农业市场的解决方案。如果我们看一下如何使得农业作业人员可以更高效地播种， 如何提高施肥中肥料的利用率和杀虫剂的利用率， 我们的解决方案可以使得农民精准地播施作物所需要的肥料和精准地播撒作物所需要的杀虫剂， 可以针对大片田野的所有农作物， 提高农民在农业作业环境下的工作效率；当然还有环保的因素， 例如精准地在农作物需要的地方播撒杀虫剂等。

第五大业务领域是物流运输， 主要解决物流运输车队如何更有效的管理， 从车辆的利用率、引擎诊断、油耗等方面； 以及对外业人员的调度，以及路线优化， 例如废弃物处理机构的垃圾运输车辆， 许多行业的外业人员如公用事业部门以及 卫星电视公司等；第三个方面就是如何变革外业人员的作业方式，如提供外业人员的工具管理， 使其可以高效地在工地完成外业工作，把数据发回到办公室， 而不需要反复地从工地到办公室间来回跑。这些就是天宝公司目前的五大主要业务领域。 我们可以把天宝公司拥有的所有这些技术和解决方案应用到许多行业， 包括铁路行业、公用事业部门如水、电、煤、等行业、采矿行业、森林伐木行业、以及环境保护行业等。 天宝公司拥有许多的解决方案可以应用到这些具体行业， 并且我们致力于将这些技术和解决方案进行整合， 为客户提供完整的解决方案， 这也是天宝公司未来能够保持持续增长的地方。天宝最早于1998年来到中国， 下面就由天宝中国的总经理陈朝晖（George Chen）来介绍有关天宝中国的情况。

陈朝晖： 我来简单讲一下。

刚刚柯锐思副总裁介绍了一下，天宝从1998年就进入了到中国市场，经过十几年的发展，天宝在中国规模已经接近300人，应该说发展是非常迅速的。 目前，中国是天宝除美国之外的全球第一大市场，整个天宝的业务在中国应该说是有了巨大的飞跃，我们的客户已遍布全国，我们产品也被广泛应用，在很多重大 的项目上，重要工程上面都有我们的产品，我们目前在上海、北京、苏州、长春都有我们的分支机构，去年天宝在西安设立了研发中心，希望把天宝产品能够更 好的本地化，使我们的产品更适合于中国客户的应用，满足中国客户的流程需求。天宝有一个非常好的分销网络，为我们在中国的广大客户提供非常好的服务和支持。

主持人： 营销团队大概是什么样的？

陈朝晖： 营销团队有几十人，因为我们的产品，刚刚柯锐思先生也介绍过，非常多，有非常好的产品，有非常优秀的解决方案。我们对不同的产品线，不同的技术，我们有不同 的营销团队，有不同的营销网络，我们的规模是几十人的一个团队。不仅仅是营销，同时还有售后服务人员，以及我们的市场推广人员。

主持人： 中国市场更加注重信息化，你也知道本土一些企业，尤其是施工单位在经济条件各种情况下，配套的机械化的重视程度可能不是很高，在这种情况下可能会选择一些国内的产品。我想问我们的产品和国内产品更大的优势在哪儿？

陈朝晖： 应该说天宝是一家高科技跨国企业，我们的优势是在我们的高科技技术，天宝是全球第一家发明RTK, 一个实时动态差分技术的企业，通过这个技术我们把GPS 的精度大大的提高，本来是米级的精度，现在达到厘米级的精度，甚至更高。通过这个技术我们把我们的产品和解决方案应用到各行各业，工程机械是其中一个非常重要 的行业，应用了我们的技术。经过过去十几年的发展，天宝在这方面取得了很多的成果，我们的产品和技术更加完善，这些技术我们竞争对手是做不到的。

主持人： 您是否可以举一些实例来说明我们的产品应用情况。

陈朝晖： 举个例子，在兰新高铁的施工中，我们有200多套的压实机械控制产品被应用在工程中。在整个工程中，我们通过过程控制，可以保证在整个施工中，施 工质量达到设计方的要求，这样使业主非常满意，因为知道了该技术能够保证他们的施工质量，同时大大提高了他们的工作效率，使他们的可工作时间更加长，另外 可以按照图纸的要求生产，通过这些我们满足了客户的要求，使客户对我们的产品更加满意，尽管他们在这个设备上花了一些小钱，但是对整个工程质量大大提高， 同时整个工程成本大大降低，这是他们想看到的一个结果。

主持人： 记得您曾经给我们介绍，我们的技术在挖掘机方面的应用，比如在斜坡过程中，您的设备可以引导它怎么去做，完全智能化。

陈朝晖： 对，完全智能化，工程机械的发展方向，其中一个发展方向就是智能化。将来工程机械不是靠操作手看图纸来操作，而是工程机械通过数字化施工的技 术，能够读懂图纸，图纸直接告诉工程机械怎么操作，操作手只是在旁边起一个辅助的作用，这一定是将来工程机械行业发展的一个重要方向。我们全球的合 作伙伴卡特彼勒很早就意识到这一点，他们就跟天宝成立了一家合资公司注重研发数字化施工的技术和产品。

主持人： 在中国，是要把整体的服务品牌解决方案提供给施工单位，需要高新的技术来帮助他们解决，我们相信天宝在中国市场会越走越好，真的能给中国施工单位的工程建设提供一个全智能的解决方案，让我们更加智能化，走的更快更好。

陈朝晖： 我们非常有信心，我相信数字化施工一定是整个行业的发展方向和未来，也谢谢这次您给我们的采访机会。

主持人： 谢谢您！

 

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