日前,四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,将自2013年12月6日开始,召回部分国产柯斯达客车及进口普拉多 、海艾士汽车。
涉及车型:
1、四川一汽丰田汽车有限公司2013年7月19日至2013年9月11日期间生产的柯斯达牌客车358辆;
2、丰田汽车(中国)投资有限公司2013年5月27日至2013年8月22日期间生产的普拉多汽车637辆;
3、丰田汽车(中国)投资有限公司2013年5月27日至2013年8月22日期间生产的海艾士汽车185辆。
召回原因:此次召回是所涉及车辆发动机气门弹簧表面因附着腐蚀物质,使用过程中以腐蚀部位为起点折断导致发动机工作不良,行驶过程中可能造成车辆熄火,存在安全隐患。
解决方案:四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换发动机气门弹簧,以消除安全隐患。
四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式分别通知国产及进口车车主进行召回。同时一汽丰田经销店也将以电话,短信等方式通知国产及进口车车主。用户可拨打丰田汽车顾客服务中心免费电话400-810-1210、800-810-1210进行咨询。