2013年8月民航运输司、各地区管理局、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉176件,其中航空公司149件,机场4件,销售代理企业23件。投诉总数比2012年8月增加8件。现将本月投诉情况通报如下:
《2013年8月航空运输消费者投诉情况通报》