1至9月份，北京12365热线共接到关于汽车的申诉73件，其中投诉57件，举报16件。

　　车主投诉反映的主要问题有：发动机和变速箱等地方严重腐蚀、变速箱异响、轴头生锈存在安全隐患；仪表盘里面和万向节及主驾驶的滑道生锈；车门爆漆；行驶途中出现加油减速、加油不加速以及刹车变重，并在车内闻到胶皮烧焦味等情况；汽车刚跑2000多公里变速箱就出现漏油现象；新车提车后发现是事故车，车门发生过碰撞，打过腻子，喷过漆；车前右大灯进土导致有时候灯不亮；挡风玻璃排水口设计不合理导致车内进水等。