据了解，前不久，都匀市工商局虹桥分局接到湖北荆门市的张某投诉，称他因为自己38万元的进口名牌轿车发动机出现毛病，便在今年8月份将车子开到都匀市某汽车修理厂修理，共计花去修理费35000元，然而当张某前去取车时却发现，汽车发动机根本没有修好，还存在漏油、发抖等问题，遂立即将车开到贵阳的4S店进行检查，被4S店工作人员告知，发动机确实没修好，并因此出现了安全隐患，上路行驶有危险。

　　得到这样的答复后，张某马上回到修理厂，向对方讨要说法，但却一直没有任何结果，无奈之下，只得来到虹桥工商分局投诉，接到投诉后，工商部门先是与位于都匀和贵阳的汽车4S店多次进行沟通，然后又对修理厂和张某前前后后耐心协调了5次，最终双方在近日达成协议，修理厂同意一次性返还修车费2万元给张某。