中石化昨晚表示，获知此事后感到震惊并深表歉意。经研究决定，对金果坪加油站站长等两名当事人作出撤职并辞退处理。　　

　　中石化表示，事发时间为当晚22时许，夜黑雨大，先后有两辆车冲过警示带进入加油站，多人捶门砸窗，现场较混乱，该加油站站长自述考虑到当地一加油站曾发生夜间入室抢劫事件，出于安全上的担心，不敢开门营业加油。　

　　中石化新闻发言人吕大鹏表示：“无论什么情况，无论什么理由，抢救生命是第一位的，拒为救护车加油是不可原谅的。对于事件发生，公司深感震惊，深表歉意。”　　

　　湖北石油分公司相关负责人表示，对于救护车、消防车、警车和救灾等特殊车辆，无论是否24小时营业的加油站，均应随时提供24小时加油服务。公司将进一步深入调查，并视调查情况，对该加油站上级管理部门相关负责人进行严肃处理。