6月7日一大早，北京农机信息服务直通车的热线电话就响了起来，值班工作人员刚接起电话，电话里响起一个急切的声音，她说她姓刘，是大兴区采育的，她们家里种了2000亩紫花苜蓿该收割了，但她在周围打听了许多地方，都没有苜蓿的收割机，如果不及时收割，不但影响苜蓿品质，如果遇到连日雨天损失就会更大，非常着急，希望工作人员能给联系一个愿意到她那里收割的。工作人员知道，前几年京郊还有许多地方大面积种植这种紫花苜蓿，许多地区也有这种专门的收割及打捆等作业机械，所以一边安慰刘女士，一边联系大兴区农机服务中心，及时协调顺义区苜蓿收割机并谈妥收割价格，解决了她燃眉之急。过后，刘女士又给热线电话打来电话，向工作人员专门表示感谢。

　　据悉，农机信息服务直通车热线电话59059068，是北京市农业机械试验鉴定推广站为及时解决农民朋友在三夏等大忙季节生产过程中遇到的各种难题而专门开设的，热线电话提供24小时不间断服务，农民通过拨打这个热线电话，就可以获得农机购机补贴、农机安全常识、天气预报、农机救援、农机维修点、农机零配件供应点、农机供需配队和投诉建议等方面的信息服务。目前，服务热线已经涵盖了全市的农业信息和农机信息，可以进行供需作业统一调配，最优配置农机。截至6月中旬，服务热线先后解决了北京市及外省市4位农民朋友的实际困难。

　　服务热线不但涵盖了本地农民，还为许多外地跨区作业机手提供咨询等帮助。刘先生从江苏打来咨询电话，询问京郊三夏作业情况，希望能够北上作业，结合路途较远，热线值班人员认真介绍北京收获时间,并建议农机手提前进京，以免贻误作业时机；李先生专程从东北来京购置了两台小麦联合收割机，想办理跨区作业证准备回去作业，不知在哪里办理,情急之下打来求助电话，后经协调,市监理总站及时帮助办理相关手续，李先生顺利出京。

　　另外，为了更好地为广大郊区农民服好务，热线服务的工作人员不但“坐等顾客”，还主动出击，三夏前通过电话了解129家农机服务组织三夏作业机具种类、机具数量、作业范围，并及时通过北京农机信息服务直通车网站进行发布，便于农民找到适合的作业机具。

　　据悉，2009年4月北京农机信息服务直通车正式开通以来，通过网络、热线服务电话、手机短信平台等多种形式提供的全方位服务，越来越在京郊春耕、三夏、三秋等大忙季节发挥着协调、信息引导的重要作用。北京市农机信息服务直通车正在一步步走向成熟，走进农户，农机信息服务直通车正在成为京郊及外地跨区作业机手的“指路牌”。

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