由于去冬今春雨雪大、全省大部分地区土壤水分饱和、春季回暖晚等不利条件，导致今年春播形势严峻。哈电集团动力科贸作为专营约翰迪尔产品的授权经销商，认真践行央企的社会责任，对农机售后服务和农机配件供应部门做出精心部署，保障先进农机具发挥出其抗灾保春播的强大优势。

　　1、在春耕前组织所有服务人员共同研讨、分析土壤水分偏大情况下春播作业常见的设备故障和注意事项，提前做好售后服务的技术准备；

　　2、安排农机售后服务部员工在农机下地前走访大量用户，免费为客户检测设备运转情况，指导用户进行保养和调试；

 

　　3、2013年4月10日至17日，黑龙江省农机推广总站举办了“全省现代农机专业合作社农机技术骨干培训班”，动力科贸出动大批精英队伍参与，现场为用户做认真细致的讲解和示范，得到广大用户的高度认可；

　　4、售后服务热线以及所有其他服务人员手机保证24小时开机，随时准备接听用户的咨询和报修电话；

　　5、以北安、九三、佳木斯为中心向四周辐射，合理安排部署服务人员，保证接到用户报修电话后能够第一时间赶往现场；

　　6、农机配件供应部不仅大量储备春播期间农机设备的易损件，同时还将大量库存铺设至各区域二级经销商，以进一步保证配件供应的及时性；

　　7、2013年5月8日，动力科贸北安备件服务中心正式揭牌运营，可为北安地区及周边的用户提供更便捷、优质、高效的农机配件供应与整车维修服务，就此打造北安周边地区二小时服务圈，彻底消除该区域内有机户的后顾之忧，对保障春播期间机车作业发挥了不可替代的作用。

　　今年的春播虽然形势严峻任务艰巨，哈电集团动力科贸提前准备、合理部署，使得售后服务可靠、配件供应及时、确保设备运转良好，支持广大农机用户打胜了今年的“春播攻坚战”。

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