仪表销售模式上存在将仪表既当中间产品又当终端产品的模糊混淆做法。仪表企业要转变观念，建立标准体系，逐步将仪表在生产环节就与太阳能热水器整机实现有机结合，实现原机和仪表配件一体化。

　　太阳能仪表这个名字是一个约定俗成的产品名称，其正名为“家用太阳能热水系统控制器”。产品问世至今已有十余年的历史，从简单的机械上水控制到如今集成智能化控制，对太阳能热水器的推广、普及和应用起到了积极的作用。

　　但不如人意的是，目前市场上产品普遍存在低质低价、粗制滥糙、操作复杂、安全隐患大等突出问题，困扰着行业的发展。特别是传感器的质量和性能尚未在技术上有突破性的改进，耐高温、抗结垢、抗干扰、防雷击、寿命短等问题没有得到根本性的解决。

　　一、客观因素和主观因素

　　其中客观因素有，太阳能热水器安装在室外，工作环境较差，有些地区水质很差，消费者对太阳能热水器的安装、使用和维护缺少常识性知识。但我们认为，主观上的因素更大、更多，比如“三无产品”充斥着市场。仪表的国家标准发布至今已近4年，目前在市场上很少能看到全面符合国家标准的产品。企业发展方向和营利模式都存在急功近利、无序竞争等不规范行为，没有充分发挥仪表在太阳能热水器中作为核心部件来推动整机性能的提升、促进和推广销售的关键作用。整个行业如同一盘散沙，各自为战、缺少标准（控制器的安装标准、传感器的详细标准），缺乏产品提升、企业提升的“领头羊”带领大家朝着规范、有序竞争的方向发展。

　　二、销售模式不规范

　　另外，市场运行（销售模式）的不规范在太阳能热利用行业也是一个比较普遍的问题，这也是大家有目共睹的。仪表是中间产品还是终端产品，我想这个概念是很明确的。从与整机厂家配套的角度（OEM、ODM形式）来看仪表是一个中间产品，但由于前几年仪表质量不稳定、技术欠缺、售后服务不完善等因素，大部分紧凑式太阳能热水器整机厂家至今都不愿意把仪表作为配套件来使用，嘉兴目前整机厂家紧凑式太阳能热水器产品配套率不足10%.而市场、消费者渴望着太阳能热水器的智能化、全自动化，整机厂家也只能向经销商推荐仪表厂商，从而规避风险。也就是说，目前大部分紧凑式太阳能热水器的仪表是作为终端产品直接上市的。而在市场终端销售时它又摇身一变作为了一个整机部件角色面市，经销商销售时普遍把仪表作为“原装一体机”、“原厂标配”来进行促销，整机是什么品牌、仪表也就是什么品牌，绝大部分消费者根本就不知道它是另外一个商品。而大部分的太阳能仪表厂家为迎合这销售模式，大量生产、销售“三无产品”，美其名“通用包装”，从反方向起到推波助澜的作用。

　　从《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规来衡量，这里边就涉及到了至少有二个侵权行为，第一，侵犯消费者知情权，第二，侵犯整机厂家的名誉权。但整机厂家也只能是做“睁眼瞎”，一边辛辛苦苦“创品牌、树形象”，一边却在放纵经销商损害品牌和形象。类似怪现象是否值得我们深刻反思呢？

　　三、解决方法建议

　　（一）在仪表产品的技术创新上下功夫

　　1.产品质量提升

　　仪表的安全性能，传感器有效性、寿命，主机外壳阻燃性、过载保护功能、安装挂钩牢固性，产品老化、出厂检验，生产过程中静电防护和规范操作等方面，大部分太阳能仪表企业都有待改善和提升。

　　基于DS12887的太阳能热水器智能控制器

　　2.仪表与整机一体化

　　在实现仪表与太阳能热水器的有机融合上，应以产品质量为主，方便安装、调试、使用、维护，以体现产品的真正价值为目标。以工程为主导的有集采集供、集采分供等形式的产品，都把大型控制柜和分体承压式水箱控制器作为标配部件。比如分体承压式水箱是国家强制性CCC认证产品，而有的厂家连认证都没做或做好认证拿到证书就偷工减料，把产品质量视同儿戏，到最后只能是搬起石头砸自己的脚。

　　分体承压式水箱控制器又是内嵌在水箱内部的，安装好以后如出现故障维修难度很高，维修费用、品牌形象都是成本啊！所以无论从哪个角度出发，控制器的质量包括太阳能热水器的整体质量真的是太重要了！

　　（二）在产业的升级转型上下功夫

　　1.转变观念

　　仪表是电子产品，就应按照电子产品的相应标准组织生产和销售，加强已有标准的实施，完善相关企业标准、积极参与国家或行业标准制定，改善生产环境、提高生产技术水平，完善质量体系。

　　第一不等于是一流，我们期望仪表行业有更多的一流企业推动太阳能热利用产业的再次腾飞。

　　2.提升产品开发和设计能力

　　仪表企业致力于向市场提供安全、方便、美观、实用、高性价比的产品，特别是工程用的控制系统更需要质量稳定、性能可靠的智能型产品，如仪表市场新近推出的无线控制、多点控制、手机控制、PLC远程控制等产品是一些厂家在市场调研后，针对市场需求推出的。

　　3.逐步将仪表在太阳能热水器生产环节加以融合，实现原机和仪表配件一体化

　　一个企业与一个消费者对产品的要求和检验有着很大的区别，太阳能仪表要真正成为一个好产品（好部件），太阳能热水器整机厂家来把关从而督促仪表厂家提升完善产品质量和售后服务体系不失为行业的必由之路。

　　4.建立标准体系

　　完善和细化整机安装、传感器等主要部件、分体承压、非承压式热水器等产品及配套部件的各类相关标准。

　　5.理顺销售模式

　　整机厂家、仪表厂商、经销商应该协调、合作，合力理顺目前销售模式中存在的中间产品、终端产品角色“变脸”的问题，共同探讨如何以顾客为中心，挖掘顾客对太阳能仪表的潜在需求。

　　总之，太阳能仪表问题的原因既有客观因素，也有主观因素。解决市场上销售模式不规范的问题要从产品质量提升、仪表与太阳能热水器整机一体化、转变观念、建立标准体系等多个方面努力。

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