又是一年春运到。曾经的铁道部已改头换面为铁路总公司,不变的是,12306网站依旧“惹眼”。12月28日,春运第一天,12306网站出现了“串号”的怪象,不少用户登录后看见的却是其他用户的个人资料。同时,12306官网在全天还多次出现了登录缓慢,甚至彻底瘫痪的现象。另一方面,抢票软件几乎普遍存在的“捆绑销售”行为令不少网民吐槽,并被专家认为有“绑架”用户利益之嫌。
铁路方面与其坚持闭门造车,垄断售票渠道,在新老问题交织的窘境中艰难腾挪,不如打开大门,引进商业公司的资源,集合众人之力,解决节日售票难题。